RIM potwierdza problem z rozmowami telefonicznymi na OS 7.0 i 7.1

Avatar
Piotr Barycki
13.06.2012

Research In Motion, za pośrednictwem BlackBerry Technical Solution Center potwierdził dziś istnienie dość specyficznego błędu związanego z oprogramowaniem BlackBerry w wersjach 7 oraz 7.1. Usterka ta powoduje, że w czasie prowadzenia rozmowy, jedna ze stron może… nie słyszeć drugiej.

Problem ma dotyczyć następujących modeli pracujących pod kontrolą OS 7.0 (nie sprecyzowano podwersji) lub 7.1.0.163 (kursywą oznaczone modele, które nie są sprzedawane na naszym rynku):

  • BlackBerry Bold 9930
  • BlackBerry Bold 9900
  • BlackBerry Curve 9370
  • BlackBerry Torch 9860
  • BlackBerry Torch 9850
  • BlackBerry Torch 9810
  • Porsche Design P’9981 Smartphone from BlackBerry

Niestety nie doczekaliśmy się szczegółowego opisu tej dysfunkcji. Wiadomo jedynie, że jej objawy mogą występować zarówno podczas wykonywania, jak i odbierania połączeń i mogą dotyczyć zarówno mikrofonu, jak i głośnika.

Research In Motion zapewnia, że nad rozwiązaniem problemu pracuje już odpowiedni zespół techników, natomiast ze względu, że jest to usterka związana z OS, jako rozwiązanie zaleca się całkowite wyczyszczenie pamięci urządzenia (Wipe), które powinno ją usunąć.

Co ciekawe, musimy przyznać, że nigdy nie słyszeliśmy o jakimkolwiek użytkowniku dotkniętym takim problemem.